Prezentačná webstránka pre bezpečnostnú firmu
Prezentačný web pre SUP Companies s deviatimi oblasťami služieb a interný nástroj SUP Zmeny na férové plánovanie zmien operátorov.
SUP Companies je spoločné označenie pre dve prevádzkové jednotky bezpečnostnej skupiny so sídlom v Komárne – Diplomat-profesional, SBS-team s.r.o. a SUP Digital Security Servis, s.r.o. Poskytujú komplexné služby fyzickej aj elektronickej ochrany pre klientov ako nemocnice, výrobné podniky a ďalšie prevádzky po celom Slovensku. Za takmer tri dekády v odbore vybudovali prevádzku, ktorá stráži okolo 800 objektov, drží štyri zásahové hliadky v nepretržitej pohotovosti a vlastný pult centralizovanej ochrany im beží 24/7. Medzi ich klientov patria Fakultná nemocnica Nitra, Gamota JR či Heineken.
SUP Companies potrebovali marketingovú stránku, ktorá prehľadne prezentuje celú šírku ich služieb – ochranu objektov, fyzickú ochranu, prevozy cenností, detektívnu službu, poplachové a kamerové systémy, rádiové siete, bezpečnostné prehliadky aj špeciálne služby na mieru. Stránka musela pôsobiť dôveryhodne v odvetví, kde je diskrétnosť kľúčová, a predstaviť obe prevádzkové spoločnosti klienta ako jeden zladený celok, nie ako dve firmy vedľa seba. Súbežne potrebovali interný nástroj na plánovanie zmien operátorov, ktorí obsluhujú pult centralizovanej ochrany v nepretržitej prevádzke.
Pri návrhu sme riešili niekoľko kľúčových výziev.
- Dôveryhodnosť v citlivom odvetví
Bezpečnostné služby stavajú na diskrétnosti a profesionalite. Dizajn musel pôsobiť seriózne a technicky vyspelo – tak, aby stránka presvedčila nemocnicu alebo výrobný podnik, nie aby pôsobila ako reklama.
- Dve spoločnosti, jedna značka
Klient prevádzkuje služby cez dve samostatné právnické osoby, každú s vlastnou históriou. Stránka ich musela predstaviť ako jeden zladený tím a zároveň nezastierať, že ide o dva subjekty.
- Nočné a denné zmeny bez konfliktov
Pult centralizovanej ochrany beží nepretržite, takže rozpis nesmie mať dieru. Nástroj musí rešpektovať pravidlo „žiadny deň hneď po nočnej“, sledovať dostupnosť operátorov vrátane PN a dovoleniek a rozdeliť zmeny férovo medzi dva tímy.
- Deväť služieb na jednej stránke
Klient pokrýva deväť samostatných oblastí – od ochrany objektov a prevozov cenností po rádiové siete a bezpečnostné prehliadky. Každá potrebuje vlastné vysvetlenie, no dokopy nesmú pôsobiť ako nekonečný zoznam.
Postavili sme tmavú, technicky ladenú marketingovú stránku s deviatimi kartami služieb, sekciou o oboch spoločnostiach a ich vozovom parku a s logami referenčných klientov. Súbežne sme postavili interný nástroj „SUP Zmeny“ – Next.js aplikáciu s editorom zmien, automatickým generovaním férového rozpisu a tlačiteľnými mesačnými prehľadmi pre operačné stredisko.
- Deväť kariet služieb od ochrany objektov po detektívne služby
- Prezentácia oboch prevádzkových spoločností a vozového parku
- Referenční klienti ako Fakultná nemocnica Nitra a Heineken
- Interný nástroj SUP Zmeny s editorom dennej a nočnej zmeny
- Automatické generovanie férového rozpisu a správa dostupnosti (PN, dovolenka)
- Tlačiteľné mesačné prehľady pre pult centrálnej ochrany a operačné stredisko
Analýza a stratégia
Zmapovali sme deväť oblastí služieb oboch spoločností a pravidlá plánovania zmien operátorov.
UX/UI dizajn
Navrhli sme tmavý, technicky ladený dizajn marketingovej stránky aj editora zmien interného nástroja.
Vývoj oboch aplikácií
Implementovali sme marketingovú stránku a paralelne Next.js aplikáciu SUP Zmeny s JSON súborovým úložiskom.
Spustenie a podpora
Po testovaní sme obe aplikácie spustili a zabezpečili ich plynulý chod.
Nová webová stránka dáva SUP Companies dôveryhodnú online prezentáciu, ktorá drží obe prevádzkové spoločnosti pod jednou značkou a na jednom mieste ukazuje celých deväť oblastí služieb aj klientov, ktorí ich už využívajú. Interný nástroj SUP Zmeny zjednodušuje férové plánovanie zmien naprieč dvoma tímami operátorov a mesačný rozpis, ktorý z neho vypadne, je rovno pripravený na tlač pre operačné stredisko.