E-commerce řešení na míru s vlastním CMS
Katalogový web se 107 produkty Nilfisk a RGS — ne e-shop s košíkem, ale B2B nákupní nástroj s poptávkovým formulářem na míru technického kupujícího.
ALLCLEAN s.r.o. je slovenská společnost se 100% domácím kapitálem, která vznikla v roce 2003, přičemž její zkušenosti s prodejem průmyslových vysavačů sahají až do roku 1999. Firma je výhradním zástupcem značky Nilfisk – největšího světového výrobce průmyslové čisticí techniky – a od roku 2015 spolupracuje i se společností RGS Vacuum Systems. ALLCLEAN působí po celém Slovensku včetně vlastní servisní sítě schopné zasáhnout do 24 hodin.
Cílem bylo nahradit starší katalogový web novým řešením, které funguje jako plnohodnotný B2B nákupní nástroj – ne klasický e-shop s košíkem, ale katalog, kde si zákazník (často technik nebo nákupčí ve výrobním provozu) rychle najde přesně ten typ vysavače, jaký potřebuje, a místo objednávky odešle poptávku na cenovou nabídku.
Při návrhu B2B katalogu jsme řešili několik specifických výzev.
- Sto plus produktů, jeden přehledný katalog
Vysavače se dělí podle fáze napájení, prostředí (ATEX zóny), způsobu napájení (baterie) i aplikace – filtrování muselo zvládnout tuto rozmanitost bez zahlcení zákazníka.
- B2B nákup místo e-shopu
Průmyslový vysavač se nekupuje „do košíku“ – zákazník potřebuje cenovou nabídku na míru. Poptávkový formulář musel být dostupný z více míst a zároveň jednoduchý.
- Technická data pro odborného kupujícího
Parametry jako max. podtlak, filtrační plocha či krytí IP musí být prezentovány přehledně a důvěryhodně, jelikož rozhodují o koupi.
- Vzdělávání místo pouhého prodeje
Ne každý zákazník ví, zda potřebuje jednofázový, třífázový nebo ATEX vysavač – průvodce výběrem musel tuto mezeru vyplnit srozumitelně.
Postavili jsme katalog kolem filtrovatelné struktury kategorií (podle typu, prostředí, způsobu napájení) s bočním panelem filtrů a samostatnou sekcí akčních modelů. Detail produktu kombinuje popis, tabulku technických parametrů a formulář pro vyžádání nabídky předvyplněný názvem produktu. Celý obsah katalogu – produkty, technické parametry i akční modely – běží na vlastním CMS postaveném na míru tomuto typu obsahu.
- Filtrovatelný katalog 107+ produktů podle typu, prostředí a napájení
- Detailní tabulky technických parametrů u každého produktu
- Sekce akčních modelů se slevou z ceníkové ceny
- Poptávkový formulář předvyplněný konkrétním produktem
- Rozsáhlý průvodce výběrem vysavače jako vzdělávací i SEO obsah
- Rozcestník příslušenství rozdělený na filtry/hadice/nádoby/náhradní díly
Analýza portfolia
Zmapovali jsme 107+ produktů napříč typy, prostředími a způsoby napájení a navrhli optimální kategorizaci.
UX pro B2B kupujícího
Navrhli jsme katalogovou strukturu s důrazem na technické parametry a jednoduché vyžádání nabídky místo košíku.
Vývoj a obsahová vrstva
Implementovali jsme katalog v Next.js a doplnili ho průvodcem výběrem, příslušenstvím, aktualitami a stránkou ke stažení dokumentace.
Nasazení
Nasadili jsme web na interfase.sk staging infrastrukturu a zajistili jeho plynulý chod.
Nový katalogový web ALLCLEAN funguje jako plnohodnotný B2B nákupní nástroj – zákazník rychle najde přesný typ vysavače, porovná technické parametry a odešle poptávku bez nutnosti procházet klasickým e-shopovým košíkem.