/ Novinky

Držíme krok

se světem

Novinky, případové studie a best practices z vývoje, AI a infrastruktury. Píšeme o tom, co reálně dodáváme klientům.

Kontaktujte nás
AI agenti

AI agent pro realitní kanceláře: poptávky, prohlídky a péče o klienta

V realitách často nerozhoduje kvalita nabídky, ale to, kdo odpoví první. Kterou část komunikace s klientem umí AI agent reálně převzít, co mu je třeba připojit a kde je hranice, za kterou by neměl jít.

Číst článek
SSO

Přihlašování a správa uživatelů: SSO, dvoufaktor a role ve firemní aplikaci

Přihlašování je první věc, kterou uživatel uvidí, a poslední, na kterou si někdo vzpomene v zadání. Kdy má smysl SSO, který dvoufaktor zvolit a proč se oprávnění nejčastěji pokazí na špatně navržených rolích.

Číst článek
Automatizace

Automatizace compliance a interních auditů: důkazy sbírejte průběžně, ne tři týdny před auditem

Většina firem nemá problém s tím, že by kontroly nefungovaly. Problém je, že to nedokážou doložit. Podívejme se, co u compliance a interních auditů dává smysl automatizovat, co automatizovat nelze a proč je průběžný sběr důkazů levnější i důvěryhodnější.

Číst článek
AI agenti

AI agent v cestovním ruchu: rezervace a péče o hosty

Hosté píšou mimo pracovní dobu, v pěti jazycích a se stejnými dotazy dokola. Podívejme se, co z toho může převzít AI agent, proč musí číst živou dostupnost a kde musí rozhodovat člověk.

Číst článek
Vývoj

Předání softwarového projektu: dokumentace, přístupy a znalosti

Předání projektu není poslední e-mail se zipem, ale samostatná fáze s vlastním rozsahem a akceptačními kritérii. Přehled toho, co musí reálně změnit majitele, jak přenášet znalosti a proč selhává i kvalitní předání.

Číst článek
Automatizace

Automatizace onboardingu zákazníků po podpisu smlouvy

Předání zákazníka z obchodu do dodávky je nejslabší článek většiny firem. Ukazujeme, které části onboardingu lze zautomatizovat, proč má být spouštěčem chování zákazníka a ne kalendář, a kde automatizace napáchá víc škody než užitku.

Číst článek
AI agenti

AI agent pro překlady a lokalizaci firemního obsahu

Překladový AI agent není lepší překladač. Je to proces s glosářem, překladovou pamětí, kontextem a automatickými kontrolami, kde člověk řeší rozhodnutí místo mechanické práce. Kde pomáhá a kde zůstává nenahraditelný recenzent.

Číst článek
Vývoj

Vendor lock-in: jak si udržet kontrolu nad vlastním softwarem

Většina firem zjistí, že má problém s vendor lock-inem, teprve když se pokusí odejít. Přehled toho, co si má klient reálně držet ve vlastních rukou, které smluvní klauzule za to bojují a kde je hranice, za níž snaha o nulový lock-in už škodí.

Číst článek
Automatizace

Když automatizace selže: monitoring, alerty a záložní scénáře

Nejdražší selhání automatizace není to hlučné, ale tiché — proces se zastaví nebo produkuje špatná data a nikdo si toho týdny nevšimne. Jak navrhnout monitoring, alerty a manuální záložní postup, který opravdu funguje.

Číst článek
INTERFASE