Automatizácia terénneho servisu: plánovanie zásahov a výkazy technikov
Servisné firmy dlho vystačia s telefonátom a papierovým výkazom — kým počet technikov a zásahov neprerastie to, čo dispečer zvládne v hlave. Pozrime sa, čo sa v plánovaní terénnych zásahov dá automatizovať, čo musí zostať na dispečerovi a prečo je offline režim podmienka, nie luxus.












