Automatizácia čistenia firemných dát: duplicity a jednotný záznam zákazníka
Tá istá firma je v CRM trikrát, raz s IČO, raz bez, raz s preklepom v názve — a nikto s istotou nevie, ktorý záznam je ten správny. Pozrime sa, prečo duplicity vznikajú, čo sa dá čistiť automaticky a prečo zlučovanie záznamov bez dohľadu človeka býva nebezpečnejšie než samotný neporiadok.












